近来,有网友发文称,霸王茶姬店员整理了很多包装好的奶茶,“说是退单的”。她告知南都记者,“店员将打包好的奶茶放到了大号废物袋中。”11月25日,涉事门店霸王茶姬深圳储能大厦店店员向南都记者表明,“当天下单的人太多,服务器过载,退单数量没办法计算”。霸王茶姬相关负责人则回应,“咱们倡议按需点单,爱惜每一杯好茶 。”
11月23日,有网友发文称“霸王茶姬店员在整理包装好的奶茶,说是退单的”,还称“至少直接倒掉了300杯”。该网上的朋友表明,“你们这个糟蹋的行为着实是有被吓到,好疼爱倒掉的奶茶。”
25日,该网友告知南都记者,其时正值霸王茶姬六周年活动,其在霸王茶姬深圳储能大厦店看到,门店销量很大,门外堆满了进货的物料包装箱。“我在排队取餐时,看到职工进出整理废物,将打包好的奶茶放到大号废物袋中。”
当南都记者与涉事门店核实退单数量时,工作人员回应,“当天下单的人太多,服务器过载,数量没办法计算”。
25日晚,南都记者就上述门店倒奶茶一事联系了霸王茶姬相关负责人。对方表明,出于对保证食品安全及饮品质量等要素的考虑,他们会对门店打烊后未到店收取的饮品进行无害化处理,“一起咱们也倡议按需点单,爱惜每一杯好茶 ”。
霸王茶姬官方客服则称,饮品主张两个小时内饮用结束。霸王茶姬门店会对超越主张饮用期的饮品进行无害处理,这是总部的一致要求。一起,该客服表明,每位用户的饮用习气不同,不能把需求退款或超期饮品给到其他用户饮用,所以会呈现处理饮品的状况。
南都此前报导,11月23日,霸王茶姬推出“外卖一分钟免单活动”,官方小程序产生拥堵。随后,其就小程序拥堵状况致歉,称因一起在线人数超服务器承载最很多呈现拥堵现象。
霸王茶姬表明,只需在当天13时07分后正常提交订单并付出成功的前6万份订单均可获得免单时机。
近来,有网友发文称,霸王茶姬店员整理了很多包装好的奶茶,“说是退单的”。她告知南都记者,“店员将打包好的奶茶放到了大号废物袋中。”11月25日,涉事门店霸王茶姬深圳储能大厦店店员向南都记者表明,“当天下单的人太多,服务器过载,退单数量没办法计算”。霸王茶姬相关负责人则回应,“咱们倡议按需点单,爱惜每一杯好茶 。”